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Exaduo
CRM et marketing

Marketing automation et nurturing

  • HubSpot Marketing Hub
  • Breeze
  • HubSpot AEO

Attirer, puis entretenir le lien

Un futur candidat découvre l’établissement par un salon, un site, une recherche, de plus en plus souvent une réponse d’IA. Il demande une brochure, s’inscrit à une journée portes ouvertes, puis compare. Entre ce premier contact et sa candidature, l’établissement doit rester présent, sans le harceler, et repérer le moment où il est prêt à parler aux admissions.

Ce que nous mettons en place dans HubSpot

  • Des formulaires reliés aux bonnes propriétés : demande de brochure, inscription aux événements, contact, avec l’origine de chaque contact.
  • Des newsletters et des invitations par programme, par campus ou par niveau d’études : actualités, témoignages, dates des journées portes ouvertes et des salons.
  • Un score de priorité qui signale aux admissions les contacts à appeler en premier, à partir de leur niveau d’études, de leurs visites et de leur participation aux événements.
  • Le passage de relais aux admissions : un contact engagé devient une candidature à suivre, sans ressaisie.
  • Le consentement : types d’abonnement, mentions dans les formulaires, désabonnement respecté dans chaque envoi.
  • Des tableaux de bord qui relient les sources et les campagnes aux candidatures, puis aux inscriptions.

L’e-mailing d’attraction est un outil d’information : il entretient l’intérêt. La conversion se joue ensuite dans le parcours d’admission.

Être cité par les IA : le module AEO

De plus en plus de familles et de candidats posent leurs questions à ChatGPT, Gemini ou Perplexity : quelle école pour tel métier, quel BTS en alternance près de chez moi, que vaut tel établissement. Le module AEO de HubSpot mesure deux choses : si votre établissement est cité dans ces réponses, et la façon dont les IA en parlent. Il montre aussi quels sites les IA reprennent, et propose des actions : contenus à publier, pages à enrichir, présence à renforcer.

Exaduo met ce module en place sur votre portail HubSpot, choisit avec vous les questions à suivre, puis vous accompagne dans le temps pour réaliser les actions et mesurer leur effet. Notre article HubSpot AEO : analyser votre présence dans les réponses des IA présente le module en détail.

L’IA dans le marketing

Breeze, l’intelligence artificielle de HubSpot, aide vos équipes à rédiger les contenus. Nous en présentons les usages dans l’article Breeze, l’IA intégrée au CRM HubSpot.

Pour quels établissements

Ce chantier s’adresse aux écoles, universités, groupes d’enseignement, CFA et organismes de formation qui recrutent sur plusieurs programmes ou plusieurs campus. Il convient aussi bien à un portail HubSpot récent qu’à un portail dont les automatisations se sont accumulées sans plan d’ensemble : nous commençons alors par faire le tri.

Modes d’intervention

Comment nous le faisons

  • Projet

    Engagement de résultat, au forfait

    Un projet mené sur la base d’un cahier des charges : périmètre, livrables et planning sont fixés au départ, pour un prix forfaitaire. Nous nous engageons sur le résultat, de la conception à la mise en service.

  • TMA

    Engagement de moyens, dans la durée

    Un accompagnement continu de ce qui est en place : support de vos équipes, évolutions, maintenance et conseil. Un consultant qui connaît votre établissement intervient au rythme de vos besoins.

  • Formation

    Technique ou usage, à chaque niveau

    Des formations techniques pour vos équipes informatiques et des formations à l’usage pour les utilisateurs, de la découverte à la maîtrise, en présentiel ou à distance.

Ressources

Pour aller plus loin

FAQ

Questions fréquentes

Comment faire citer son établissement par ChatGPT, Gemini ou Perplexity ?

En mesurant d'abord ce que ces IA répondent aux questions de vos futurs candidats, puis en publiant les contenus qui leur manquent. Exaduo met en place le module AEO de HubSpot : il suit les questions que vous choisissez, montre si l'établissement est cité, comment il en est parlé et quels sites sont repris, puis propose des actions. Exaduo vous accompagne dans la mise en place puis le suivi.

Quel rôle pour l'e-mailing dans le recrutement d'un établissement ?

Un rôle d'information plus que de conversion. Les newsletters, les actualités et les invitations aux journées portes ouvertes entretiennent l'intérêt de ceux qui ont découvert l'établissement. La conversion, elle, se joue dans le parcours d'admission : un contact engagé est transmis aux admissions, qui prennent le relais. Exaduo paramètre HubSpot pour que ce passage de relais soit automatique.

Comment respecter le consentement des prospects dans HubSpot ?

En enregistrant le consentement au moment où il est donné et en le respectant dans chaque envoi. Les formulaires recueillent l'accord par type de communication, HubSpot en garde la trace et n'envoie aucun e-mail marketing à un contact qui ne l'a pas donné ou qui s'est désabonné. Exaduo paramètre ces types d'abonnement dès le départ, et vérifie quels contacts doivent compter comme contacts marketing.

Breeze peut-il aider à rédiger les contenus marketing ?

Oui. Breeze, l'intelligence artificielle intégrée à HubSpot, propose des e-mails, des formulaires et des pages à partir d'une consigne. Vos équipes relisent et adaptent ces propositions au ton de l'établissement avant envoi. Breeze accélère la rédaction ; le choix des messages, des publics et du calendrier reste à l'établissement.

Parlons-en

Ce sujet se pose dans votre établissement ?

Décrivez-nous votre contexte : un consultant Exaduo vous répond avec des éléments concrets.

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