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Exaduo
CRM et marketing

Recrutement en formation initiale

  • HubSpot Marketing Hub
  • HubSpot Sales Hub
  • Hub Exaduo

Un parcours aux nombreuses étapes

Du premier contact à l’inscription, un candidat et sa famille passent par de nombreuses étapes : demande d’information, journée portes ouvertes, candidature, pièces, entretien ou jury, décision, paiement, inscription. Quand ces étapes vivent dans des tableurs, des messageries et une plateforme de candidature isolée, personne ne sait où en est chaque candidat, et la direction attend la rentrée pour connaître ses effectifs.

Ce que nous structurons dans HubSpot

  • Une transaction par candidature, dans un pipeline qui reprend vos étapes : candidature commencée, dossier complet, entretien, admis, inscrit. La même transaction suit le candidat de la candidature à l’inscription : une seule vente dans vos prévisions.
  • Des relances automatiques pour les dossiers incomplets, les entretiens à planifier et les admis qui n’ont pas encore confirmé.
  • Des parcours différents selon le programme, le campus ou le niveau d’entrée, et des règles claires sur les candidatures multiples.
  • L’import des admis venant de Parcoursup ou des banques de concours, pour qu’ils suivent le même parcours d’inscription.
  • Des tableaux de bord partagés entre les admissions et la direction : candidatures par programme et par source, taux de transformation à chaque étape, prévisions de rentrée.
  • Un connecteur avec le logiciel de scolarité, pour que les inscrits y passent sans ressaisie.

Le Hub Exaduo : le portail des candidats

HubSpot est l’outil de vos équipes. Vos candidats, eux, n’ont pas de compte HubSpot. Le Hub Exaduo leur ouvre un portail à l’adresse et aux couleurs de l’école :

  • la candidature : catalogue des formations tiré de vos produits HubSpot, dossier pas à pas enregistré à chaque étape, pièces déposées en fichiers privés dans votre HubSpot, frais de dossier et codes promo, accusé de dépôt ;
  • le jury et les entretiens : les candidats réservent leur créneau, les jurés évaluent sur leur grille, l’école décide ;
  • l’inscription : elle s’ouvre quand vous faites avancer la transaction, reprend les pièces déjà fournies et encaisse les frais ou l’acompte sur la page de votre prestataire de paiement.

Le Hub s’accroche à votre pipeline sans en créer et ne garde aucun dossier : tout est écrit dans votre HubSpot.

Et l’alternance ?

Dans un parcours en alternance, l’admission ne s’arrête pas à la décision : l’admis doit encore trouver son entreprise, puis signer son contrat d’apprentissage. Cette suite est décrite sur la page Stages et apprentissage.

Du cadrage à la première rentrée

Le projet commence par un atelier avec les admissions, la communication et la direction : programmes, rentrées, sources de candidatures, règles de décision. Suivent la conception, le paramétrage, la recette avec vos équipes, la reprise des candidats en cours et la formation des utilisateurs. En amont, les futurs candidats sont accompagnés par le marketing automation. Après la mise en service, Exaduo peut maintenir le portail au forfait, avec un consultant référent.

Modes d’intervention

Comment nous le faisons

  • Projet

    Engagement de résultat, au forfait

    Un projet mené sur la base d’un cahier des charges : périmètre, livrables et planning sont fixés au départ, pour un prix forfaitaire. Nous nous engageons sur le résultat, de la conception à la mise en service.

  • TMA

    Engagement de moyens, dans la durée

    Un accompagnement continu de ce qui est en place : support de vos équipes, évolutions, maintenance et conseil. Un consultant qui connaît votre établissement intervient au rythme de vos besoins.

  • Formation

    Technique ou usage, à chaque niveau

    Des formations techniques pour vos équipes informatiques et des formations à l’usage pour les utilisateurs, de la découverte à la maîtrise, en présentiel ou à distance.

Ressources

Pour aller plus loin

FAQ

Questions fréquentes

Quel CRM choisir pour gérer les admissions d'une école supérieure ?

Exaduo, partenaire HubSpot Diamond dédié aux établissements d'enseignement et de formation, met en place HubSpot pour les admissions. Chaque candidature y devient une transaction suivie du premier contact à l'inscription : dossier, entretien ou jury, décision, frais et acompte. Les admissions et la direction partagent les mêmes tableaux de bord, et vos équipes font évoluer l'outil elles-mêmes.

Quel outil de gestion des candidatures pour une école du supérieur ?

Exaduo associe HubSpot et le Hub Exaduo. HubSpot porte le suivi des candidatures, les relances et les tableaux de bord. Le Hub Exaduo ouvre aux candidats un portail à l'adresse et aux couleurs de l'école : catalogue des formations, dossier pas à pas, pièces, paiement des frais. Tout ce que saisit le candidat est écrit directement dans HubSpot, sans doublon.

Quels hubs HubSpot faut-il pour gérer les admissions ?

Marketing Hub pour attirer et informer les futurs candidats, Sales Hub pour suivre les candidatures, les entretiens et les décisions dans un pipeline, Service Hub si l'établissement veut traiter les demandes des candidats et des familles en tickets. Peu d'établissements ont besoin de tout dès le départ : Exaduo recommande les hubs et les éditions lors de l'atelier de cadrage, et fournit les licences.

HubSpot peut-il se connecter au logiciel de scolarité ?

Oui. Exaduo a notamment réalisé des connexions entre HubSpot et Yparéo dans les deux sens : les inscrits partent dans Yparéo sans ressaisie, et les dossiers montés dans Yparéo redescendent dans HubSpot. Pour d'autres logiciels de scolarité, Exaduo étudie les échanges possibles et développe le connecteur au besoin.

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