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Intelligence artificielle et données

Découverte et formation à l'intelligence artificielle

  • Microsoft 365 Copilot Chat
  • Microsoft 365 Copilot

L’IA est déjà dans l’établissement

Une partie de vos équipes se sert de l’IA générative chaque jour, d’autres s’en méfient, et beaucoup ne savent pas ce qu’elles ont le droit d’y saisir. Le risque le plus courant n’est pas technique : ce sont des courriers, des listes d’étudiants ou des comptes rendus collés dans un outil grand public, avec un compte personnel. Interdire ne suffit pas. Il faut proposer un outil aussi simple, dans un cadre que l’établissement maîtrise, et apprendre à s’en servir.

Ce cadre existe déjà : Copilot Chat est inclus dans les comptes Microsoft 365 de l’établissement. Les échanges restent protégés et ne servent pas à entraîner les modèles. La première étape consiste donc à le faire connaître et à le faire adopter.

Une session de découverte pour tous

Ouverte largement, elle donne à chacun les mêmes repères :

  • ce que fait l’IA générative, et pourquoi elle se trompe parfois avec assurance ;
  • ce qu’on peut lui confier, et ce qu’on ne lui confie jamais ;
  • comment formuler une demande précise et vérifier une réponse ;
  • des démonstrations sur des tâches courantes de l’établissement.

Des ateliers par métier

Chaque atelier réunit un métier autour de ses propres tâches : la scolarité et ses courriers, les admissions et leurs réponses aux candidats, la pédagogie et ses supports, la communication et ses contenus, la direction et ses synthèses. Les participants travaillent sur leurs cas réels, avec l’outil qu’ils auront ensuite au quotidien.

L’atelier se conclut par une liste de cas d’usage classés selon le temps qu’ils font gagner et les données qu’ils mobilisent :

  • ceux que Copilot Chat couvre déjà, et que les équipes adoptent tout de suite ;
  • ceux qui demandent une licence Microsoft 365 Copilot, parce qu’ils s’appuient sur les mails, les fichiers ou les réunions de l’utilisateur ;
  • ceux qui demandent un agent, parce qu’ils dépassent l’usage individuel.

Le déroulé d’un atelier est détaillé dans notre article Atelier Copilot pour les établissements d’enseignement.

Des formations au catalogue

Exaduo propose aussi des formations sur l’IA dans son catalogue de formation : un atelier de découverte de Microsoft 365 Copilot, « Copilot au quotidien » pour tirer parti de Copilot Chat sans licence supplémentaire, et « Pilotez votre établissement avec Microsoft 365 Copilot » pour les équipes de direction.

Et ensuite

Les cas d’usage les plus prometteurs peuvent faire l’objet d’une preuve de concept, avant toute décision de déploiement. Le choix des licences se fait sur ces usages réels, pas sur une démonstration commerciale.

Modes d’intervention

Comment nous le faisons

  • Projet

    Engagement de résultat, au forfait

    Un projet mené sur la base d’un cahier des charges : périmètre, livrables et planning sont fixés au départ, pour un prix forfaitaire. Nous nous engageons sur le résultat, de la conception à la mise en service.

  • TMA

    Engagement de moyens, dans la durée

    Un accompagnement continu de ce qui est en place : support de vos équipes, évolutions, maintenance et conseil. Un consultant qui connaît votre établissement intervient au rythme de vos besoins.

  • Formation

    Technique ou usage, à chaque niveau

    Des formations techniques pour vos équipes informatiques et des formations à l’usage pour les utilisateurs, de la découverte à la maîtrise, en présentiel ou à distance.

Ressources

Pour aller plus loin

FAQ

Questions fréquentes

Par où commencer avec l'intelligence artificielle dans un établissement ?

Exaduo recommande de former les équipes avant d'acheter des licences. Copilot Chat est déjà inclus dans les comptes Microsoft 365 de l'établissement, pour les personnels comme pour les étudiants. Une session de découverte donne les bons réflexes, puis des ateliers par métier font émerger les cas d'usage qui décident des licences et des agents à prévoir.

Quelle différence entre Copilot Chat et Microsoft 365 Copilot ?

Copilot Chat est inclus dans les comptes Microsoft 365 de l'établissement : il répond à partir du web et des documents que l'utilisateur lui fournit, dans un cadre sécurisé. La licence Microsoft 365 Copilot ajoute l'accès aux mails, fichiers, réunions et conversations de l'utilisateur, et Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Les ateliers montrent pour qui cette licence se justifie.

Comment se déroule un atelier Copilot avec les équipes ?

Un atelier réunit un métier, par exemple la scolarité, les admissions, la pédagogie, la communication ou la direction, autour de ses tâches réelles. Les participants testent Copilot sur leurs propres cas, apprennent à rédiger des demandes précises et repèrent ce qui leur fait gagner du temps. L'atelier se conclut par une liste de cas d'usage classés, qui sert à décider de la suite.

Les étudiants peuvent-ils utiliser Copilot ?

Oui. Copilot Chat est accessible aux étudiants de plus de 13 ans qui se connectent avec leur compte de l'établissement, sans coût supplémentaire. Microsoft propose aussi une offre académique de Microsoft 365 Copilot à laquelle les étudiants sont éligibles. Exaduo aide l'établissement à fixer les règles d'usage avant d'ouvrir l'outil, et à choisir les publics concernés.

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